|
|
Кто прячется за договорКто прячется за договор Невьянцы рискуют остаться без газа, если не заключат договор на техобслуживание
Так уж повелось в Невьянске, что почти все инициативы газовиков проходят проверку не временем, а прокуратурой. Как правило, не зря. Этим летом надзорные органы не оставили без внимания работу по заключению договоров с населением на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и снова обнаружили непорядок. Оформить договоры на обслуживание жителей заставляет поставщик газа - предприятие «Теплосервис». Самостоятельно проводить работы оно не может, поскольку не имеет ни соответствующего допуска, ни сетей, а занимается лишь поставкой газа для нужд населения и сбором платежей. Голубое топливо проходит по магистралям, которые принадлежат 000 «Строй-Гарант». На это предприятие и возлагается бремя ответственности за состояние внутридомовых сетей и оборудования. - Мы давно напоминаем абонентам и собственникам сетей, что договоры о техническом обслуживании и аварийном обеспечении обязательны, они предусмотрены правилами поставки газа для нужд населения, - настаивает директор местного филиала «Теплосервиса» Антонина Лукашенко. - Если такого договора нет, наше предприятие вправе отключить абонента. Поставщиков можно понять. Если, не дай Бог, что случится из-за неисправной плиты или котла, а у потребителя не окажется соглашения с обслуживающей организацией, спрос будет и с руководства «Теплосервиса»: мол, почему вовремя не отключили газ. Отвечать за чужие промашки эта сторона не желает. Поэтому в офисе компании вывешен список организаций, специалисты которых допущены к обслуживанию газового оборудования. Таковых в Невьянске аж 5, однако почти все они работают только с импортными котлами: занимаются их продажей и дальнейшим сервисом. Возиться со старыми российскими котлами, в том числе и невьянского производства, сервисмены нового поколения не горят желанием. К тому же громоздкое отечественное оборудование установлено в основном в частных домах, где внутридомовая разводка принадлежит газовикам. Поэтому газовые приборы отечественного производства и внутридомовые сети обслуживает 000 «Строй-Гарант». Все вроде бы по-честному. Когда невьянцы по велению «Теплосервиса» пошли к газовикам, в заключении договора им не отказывали, но потребовали внести предоплату. Хотя в самом соглашении черным по белому записано, что оплата за техническое обслуживание производится по факту выполненных работ, в течение 5 дней со дня подписания акта приемки. Да и закон о защите прав потребителей в этом случае стоит на стороне граждан: требование о стопроцентной предоплате неправомерно и считается злоупотреблением доминирующим положением на рынке. Клиентам пришлось пожаловаться прокурору. - Мы считаем действия «Строй-Гаранта» незаконными, влекущими наказание по статье 14.31 КоАП, за злоупотребление доминирующим положением на рынке, - отчитывается перед заявителями заместитель Невьянского городского прокурора Андрей Терешкин. - Нами же одготовлено исковое заявление в защиту неопределенного круга лиц, и в ближайшее время суд его рассмотрит. А БУДЕТ ЛИ ОБСЛУЖИВАНИЕ? Впрочем, пока идут судебные разбирательства, абоненты, которых отпугнули необоснованные поборы, могут остаться без газа. Руководство «Теплосервиса» настроено решительно: тем, кто до сих пор не заключил договор и не представил копию поставщикам, перекроют трубу. - Сейчас вот закончится сезон отпусков, начнем составлять списки «бездоговорников», приступим к отключениям, потому что тянуть дальше некуда, - говорит Антонина Лукашенко. Лично я на днях тоже побывал в «Строй-Гаранте» и заключил договор на обслуживание своего газового котла, плиты и счетчика. 771 рубль 50 копеек (в такую сумму в этом году оценивается надзор за тремя указанными приборами) с меня попросили, но не потребовали. Вмешательство прокуратуры, видимо, повлияло на настроения газовиков. Сотрудники «Строй-Гаранта» выразили готовность сначала прийти с обследованием и только потом получить вознаграждение. С другой стороны, доберутся ли проверяющие до моих приборов, это еще большой вопрос. В течение 5 лет, с того момента, как дом газифицирован, техническое обслуживание оборудования и сетей никто не проводил, хотя договор на эти работы газовики со мной заключали. Разве от бумажки, которая все эти годы пылилась у меня в шкафу, котел, плита и счетчик стали работать исправнее? - Если условия договора не выполняются, и газовики не приходят с проверками в установленные сроки, гражданам нужно обращаться в суд, - советуют прокурорские работники. Суд - дело хлопотное, да и вывески на офисе газовиков иной раз меняются быстрее, чем наступают сроки очередного обслуживания. Банкротится одно предприятие, на его месте возникает новое, а старые обязательства уходят в небытие. Тем временем, работники «Строй-Гаранта» тоже страдают из-за махинаций руководства: они месяцами сидят без зарплаты. Получается, что при таком качестве техобслуживания договор - не более чем фикция, которая не нужна ни одной из двух сторон. Необходим он лишь для поставщиков таза, чтобы снять с себя ответственность в случае неприятностей. Между тем, при нормальном подходе со стороны газовиков на техобслуживании можно неплохо зарабатывать. Хватит и на зарплату работникам, и на обновление материально-технической базы. Но самое главное - состояние газового оборудования и сетей будет поддерживаться в исправном состоянии, окружающие действительно будут защищены от неприятностей.
ООО «Зарубежная недвижимость» г. Екатеринбург - недвижимость за рубежом, АН "Регион-Маркет" - недвижимость в Екатеринбурге Телефоны агентства недвижимости:+7(343)268-30-22 Телефон/факс:+7(343)216-35-67, +7-950-633-12-67 E-mail: regionural@bk.ru Skype: regionural
|