|
|
В центре информацииИдея создания «Регионального информационного центра» принадлежит губернатору Александру Мишарину. И последние годы РИЦ покоряет один город за другим. Сейчас платформой РИЦ пользуются 18 муниципалитетов, и правительство Свердловской области надеется вскорости «охватить» всю Свердловскую область. В Кировграде областной проект «централизовать» коммунальные поступления стартовал с февраля нынешнего года. Как признается директор Ирина Рушкова, из муниципального предприятия «Кировградский единый расчетно-кассовый центр» в РИЦ переходили с некоторыми опасениями, которые, к счастью, не оправдались. А вот плюсов у такого «укрупнения» нашлось немало. - Как с управляющими компаниями, их подрядчиками, обслуживающими жилфонд, так и с поставщиками коммунальных услуг у нас заключен агентский договор, - поясняет директор. -Конечно, поскольку РИЦ является дочерней организацией «Облкоммунэнер-го», то у других участников были опасения, что поступающие от населения средства будут так сказать течь в одну сторону. Но 1Т-платформа Регионального информационного центра позволяет производить распределение автоматически и, что не менее важно, пропорционально. Как это? К примеру, потребитель не оплатил месячную квитанцию за ЖКУ полностью, по какой-то причине решил не оплачивать одну из строк... Но программа все равно с этого платежа перечислит всем поставщикам, лишь перераспределив деньги согласно «рейтингу» (мерилом будет процентное отношение отдельной строки к общей сумме). Причем необходимая информация о начислениях и поступлениях отслеживается благодаря технологии «Биллинг Онлайн» в режиме реального времени. Постоянно и оперативно информацию также могут получить в городской администрации. Подобная прозрачность для участников рынка является безусловным плюсом. Тем более что средства на их счета поступают еженедельно. Впрочем, онлайн информацию о начислениях ЖКУ по своему лицевому счету (в том числе и за предыдущие месяцы) могут получить и кировградцы. Для этого необходимо обратиться к специалисту РИЦ и получить индивидуальный пароль для «Кабинета абонента». Им же жители могут пользоваться для передачи показаний приборов учета. Для удобства потребителей (в РИЦ работает три кассы, но по понедельникам и с 15 по 25 число все равно скапливаются очереди из желающих оплатить «коммуналку») в фойе установлен автомат, где платеж за ЖКУ принимается без комиссии. Правда, то ли от того, что он не сдает сдачи, то ли просто с непривычки, но популярностью среди населения эта услуга пока не пользуется. Кировградцы предпочитают отстоять очередь...А с ноября у абонентов РИЦ появилась возможность передавать показания приборов учета посредством 5МЗ-со-общений. Данные счетчиков по электроэнергии, холодной и горячей воде принимаются во всех муниципальных образованиях, где Региональный информационный центр производит начисления по данным коммунальным услугам. Как уточняют в РИЦ, отправить ЗМЗ-со-общение с показаниями приборов учета могут абоненты всех операторов мобильной связи на номер +7-912-234-76-28. (стоимость 8М8 определяется оператором связи). Показания принимаются с 18 по 26 число каждого месяца. Передавать показания приборов учета необходимо отдельными сообщениями для каждого вида услуг - электроэнергии, холодной и горячей воде. Более подробную инструкцию по передаче показаний при помощи мобильной связи можно будет прочитать на сайте ОАО «РИЦ» пМр://псзо.ги или получить на местном участке РИЦ. С началом работы Регионального центра, как отмечает Ирина Рушкова, получается «централизовано» решать вопросы, к которым, будучи в подчинении муниципалитета, было сложно подступиться. Так, подписав один договор на региональном уровне с «Почтой России» была решена проблема с доставкой квитанций в частный сектор. Правда, «оттуда» же пришла и «беда». Из-за расторжения договора между РИЦ и «Свердловэнергосбыт» перестали принимать платежи за электроэнергию. Владельцам частных домов теперь приходится оплачивать счета за электричество в кассах Сбербанка, Росгосстраха (бывший Русь-банк) или на почтамте. Многоквартирники обслуживаются ки-ровградским «Трансэнергостроем» и по-прежнему могут оплачивать эту услугу в кассах РИЦ. Среди положительных моментов в работе Регионального центра называют и сокращение долга жителей перед коммунальщиками. - Сейчас собираемость составляет 95%, - продолжает Ирина Юрьевна, - в летний период бывало и 100% (хотя нарастающим итогом таких показателей вряд ли возможно добиться). Это высокий уровень, но и долги кировградцев составляют более 46 миллионов. С начала года за ЖКУ нами насчитано 160 миллионов рублей, а при таких объемах даже недосбор 5% весьма ощутим. Однако управляющие компании, имея перед собой полную картину по поступлениям от жителей, более оперативно проводят как разъяснительную, так и взыскательную работу. По задумке региональных властей, РИЦ, как орган, консолидирующий информацию, по мере «распространения» позволит получать сводную аналитическую отчетность по всей области - богатейший материал для анализа ситуации в регионе. И Кировградский участок, в качестве одного из первых, готов делиться опытом.
ООО «Зарубежная недвижимость» г. Екатеринбург - недвижимость за рубежом, АН "Регион-Маркет" - недвижимость в Екатеринбурге Телефоны агентства недвижимости: +7(343)268-30-22, E-mail: regionural@bk.ru Skype: regionural |